Le pôle Accueil
L’ensemble de l’équipe
Mail général/grand public : contact@diois-tourisme.com
L’accueil physique et téléphonique dans les Bureaux d’Information Touristique et hors les murs, la gestion du courrier et des mails, les mises à jour de la base de données Apidae…
Le pôle Numérique
Ludivine MARCON, chargée de projet e-tourisme
ludivine.marcon@diois-tourisme.com
Le site web, les réseaux sociaux, les services de reportages photos et vidéo…
- Site web : www.diois-tourisme.com
- Facebook : www.facebook.com/paysdiois/
- Instagram : www.instagram.com/paysdioistourisme/
Le pôle Communication
Claire LECOUTEUX, chargé(e) de Communication / Promotion / Relations presse
claire.lecouteux@diois-tourisme.com
Assistée d’Emmanuelle MITTRE (salons, rédactionnel) – luslacroixhaute@diois-tourisme.com
Contenu :Les éditions, les flyers, la newsletter, les salons, l’accueil des journalistes, les écrans dynamiques…
Le pôle Commercialisation
Fanny CHAVES, chargée de commercialisation, de l'animation des partenaires et de la taxe de séjour
sejours@diois-tourisme.com
Le montage et la vente de séjours.
Gestion de la taxe de séjour.
Coordination des prestataires touristiques
Le pôle Boutique
Anaïs PIAUD, responsable boutique
boutique@diois-tourisme.com
Gestion de la boutique, stocks, inventaire...
Le pôle Activités de plein air
Emmanuelle MITTRE
luslacroixhaute@diois-tourisme.com
Le suivi des sentiers pédestres et VTT, les aménagements sportifs, les salons spécialisés…
Le pôle Qualification des hébergements
Caroline THOMPSON
caroline.thompson@diois-tourisme.com
et Emmanuelle MITTRE
emmanuelle.mittre@diois-tourisme.com
Le classement des meublés de tourisme, la qualification des chambres d’hôtes, la veille internet…
Le pôle Partenariats
Sylvie CHAGNARD
sylvie.chagnard@diois-tourisme.com
Gestion et suivi des dossiers de partenariat, accompagnement des partenaires…
Le pôle Administratif
Nathalie GAYRAUD, directrice, en charge du fonctionnement général de la structure, du développement, des liens avec les élus, de l’organisation et du suivi du Comité de Direction (Codir)…
nathalie.gayraud@diois-tourisme.com
et Sylvie CHAGNARD, directrice adjointe, en charge du suivi administratif et comptable, des partenariats, du contenu des éditions…
sylvie.chagnard@diois-tourisme.com / comptabilite@diois-tourisme.com
La comptabilité, la gestion financière, les ressources humaines (avec Ludivine Marcon pour la gestion des plannings…), l’organisation de la structure, le développement, les relations avec les élus, les partenariats, les conditions de travail, la RGPD…
Le pôle Qualité et Oservatoire touristique
Boris HUICI
boris.huici@diois-tourisme.com
Contenu :Animation de la démarche qualité, gestion des réclamations, accueil, gestion des statistiques de fréquentation